貼心售后
顧客收到產(chǎn)品后,若產(chǎn)品不符合要求首先我們先分析問題出在哪里,如果是我們加工的失誤,我們會第一時間安排重做或者全額退款,如果是由于買家圖紙有誤導(dǎo)致產(chǎn)品報廢的則另行商議,任何問題都可以通過溝通協(xié)商而得到圓滿的解決,直到您滿意為止。
退款政策
正常情況下自從發(fā)貨之日起30天內(nèi)接受退貨。這不包括“不可取消/不可退還”(“非標(biāo)準產(chǎn)品”)商品以及可下載軟件(“數(shù)字交付”)商品,或受采購協(xié)議書約束的商品。僅可以將最初從捷仕偉發(fā)運出的產(chǎn)品退回捷仕偉。所有其他產(chǎn)品都會及時進行隔離和處置,或返回客戶。在客戶將產(chǎn)品退返至貿(mào)澤之前,該客戶必須保證產(chǎn)品是從捷仕偉購買的,未以其他供應(yīng)商、分銷商或其他此類產(chǎn)品來源的相同產(chǎn)品全部或部分地替換捷仕偉的產(chǎn)品。返回的產(chǎn)品應(yīng)該用原始包裝,而且沒有使用過(產(chǎn)品有缺陷除外)。不應(yīng)打開ESD或濕度敏感產(chǎn)品,在受控制的情況下除外。
退貨運費必須預(yù)先支付;我們不接受貨到付款貨運方式。 有些產(chǎn)品可能要求直接退回制造商。填寫退貨批準表格或聯(lián)系我們以獲取退貨批準號。您的客戶服務(wù)代表將為您的商品提供退貨批準號和正確的退貨地址。